Política de Privacidade

Última atualização: 14 de setembro de 2026

A sua privacidade é prioridade absoluta para a Fourtal Solutions ("nós", "nosso"), desenvolvedora do aplicativo e jogo Escape AI Agent (também distribuído sob o nome ou tema alternativo Run, Hide or..., pacote com.fourtalsolutions.hideordefeated).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos jogos, aplicativos e serviços associados, incluindo este website oficial hospedado em escapeaiagent-eea74.web.app.

1. Informações que Coletamos

Prezamos pela coleta mínima de dados necessária para o funcionamento estável, gravação de progresso e melhoria contínua do jogo:

• Dados de Progresso e Preferências Locais: Nível alcançado, fragmentos coletados, pontuações, configurações de áudio e preferência de tema (Cyber AI ou Dark Fantasy) armazenados localmente no seu dispositivo através de armazenamento seguro.
• Dados Analíticos e de Desempenho (Firebase Analytics): Métricas anônimas de gameplay, como início de fases, vitórias, derrotas e tempo de sessão para fins de balanceamento de dificuldade e estabilidade do sistema.
• Relatórios de Falhas e Diagnósticos (Firebase Crashlytics): Informações técnicas sobre o dispositivo (modelo, versão do sistema operacional, memória disponível) e rastreamento de pilha (stack trace) quando ocorre um encerramento inesperado do jogo, sem identificação pessoal direta.
• Identificadores de Publicidade (Google AdMob): Na versão gratuita, utilizamos a rede Google AdMob para exibir anúncios. O AdMob pode utilizar o identificador de publicidade do dispositivo (IDFA/GAID) e cookies/tecnologias similares para limitar a repetição de anúncios e oferecer publicidade relevante, conforme seu consentimento e configurações do sistema operacional.
• Compras no Aplicativo (In-App Purchases): As compras da versão PRO (sem anúncios e benefícios adicionais) são processadas inteiramente pelas plataformas seguras da Google Play Store ou Apple App Store. Não temos acesso nem armazenamos dados financeiros, bancários ou de cartão de crédito.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados tratados destinam-se exclusivamente a:

• Garantir o salvamento contínuo das suas fases e conquistas no jogo;
• Identificar e corrigir falhas técnicas, travamentos e problemas de desempenho com rapidez;
• Manter a integridade do modelo de monetização justa (removendo anúncios instantaneamente ao assinar o Modo PRO);
• Cumprir com obrigações legais e diretrizes das lojas Google Play e Apple App Store.

3. Compartilhamento com Terceiros

Não vendemos, não alugamos e não comercializamos nenhuma informação pessoal de usuários. As informações estritamente técnicas são processadas pelos seguintes parceiros de infraestrutura com padrões mundiais de segurança:

• Google Firebase (Google LLC): Análise de eventos de jogo e diagnóstico de falhas. Política de Privacidade do Google.
• Google AdMob (Google LLC): Exibição de anúncios na versão gratuita. Políticas do Google AdMob.
• Google Play / Apple Store: Autenticação de licenças e validação de compras in-app.

4. Segurança e Retenção dos Dados

Adotamos práticas técnicas e organizacionais compatíveis com a indústria para resguardar a integridade das informações contra acessos não autorizados, perdas ou modificações. Os dados analíticos agregados são mantidos apenas durante o período necessário para as finalidades descritas nesta política.

5. Seus Direitos (LGPD e Legislações Aplicáveis)

Em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e normas internacionais, você possui o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar os dados vinculados a você;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Revogar consentimentos de anúncios personalizados nas configurações do seu sistema operacional;
• Solicitar a eliminação total e definitiva dos seus dados e conta.

6. Solicitação de Exclusão de Dados

Se você deseja excluir seus registros de progresso sincronizados, histórico de conta ou qualquer dado relacionado ao Escape AI Agent, disponibilizamos uma página dedicada para este propósito:

👉 Clique aqui para acessar a página de Solicitação de Exclusão de Dados.

Você também pode enviar um e-mail diretamente para sergiosilvajrengineer@gmail.com com o assunto "Escape AI Agent - Solicitação de Exclusão".

7. Privacidade de Crianças

Nossos serviços não coletam intencionalmente dados de identificação pessoal de crianças menores de 13 anos. Se tomarmos ciência de que coletamos involuntariamente dados de uma criança sem a autorização dos responsáveis, tomaremos medidas imediatas para apagar tais registros de nossos servidores.

8. Alterações a Esta Política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias no jogo ou adequações regulatórias. Recomendamos a consulta regular a esta página. Quaisquer alterações entram em vigor a partir da data de sua publicação neste endereço.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou considerações acerca desta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Desenvolvedor / Suporte: Fourtal Solutions / Sergio Silva Jr
E-mail de Suporte: sergiosilvajrengineer@gmail.com